Regulamin

Regulamin serwisu

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania przez Użytkowników z Serwisu, którego właścicielem są Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, Al. Jerozolimskie 96, 00-807 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000595068,  NIP 5272605292, kapitał zakładowy w wysokości 40.736.880 złotych (wpłacony w całości), numer rejestrowy BDO: 000114836. Dane kontaktowe: Al. Jerozolimskie 96, 00-807 Warszawa, kontakt@zdasz.to, (+48) 801 220 555, (+48) 22 36 83 801 (opłata według cennika właściwego operatora).
  2. Niniejszy Regulamin został wydany na podstawie art. 8 ust. 1 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
  3. Regulamin jest udostępniany Użytkownikom pod adresem zdasz.to nieodpłatnie, w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie oraz wydrukowanie.

 

Definicje

§1.

  1. Dane – dane osobowe Użytkownika podane przez Użytkownika podczas Rejestracji, w trakcie korzystania z Serwisu oraz innych produktów i usług WSiP.
  2. Kod – ciąg cyfr i znaków pozwalający na dostęp do materiałów edukacyjnych w ramach Kursu online.
  3. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.).
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Konto – administrowany przez WSiP zbiór Danych oraz informacje o uprawnieniach Użytkowników w ramach serwisów WSiP.
  6. Kurs online – usługi płatne Serwisu dotyczące jednego z przedmiotów egzaminu ósmoklasisty. Aktualna lista Kursów online jest dostępna w Serwisie. Kurs stanowi treść cyfrową dostarczaną w formie cyfrowej (bez materialnego nośnika).
  7. Logowanie – proces prowadzący do uzyskania przez Użytkownika dostępu do Konta oraz Serwisu.
  8. Przedstawiciel – przedstawiciel ustawowy Użytkownika nieposiadającego pełnej zdolności do czynności prawnych, reprezentujący Użytkownika lub udzielający zgody na podejmowanie przez Użytkownika działań wymaganych prawem związanych z Rejestracją, korzystaniem z Konta lub Serwisu.
  9. Regulamin – niniejszy regulamin określający warunki korzystania z Serwisu.
  10. Rejestracja – procedura zakładania Konta.
  11. Serwis – internetowy serwis edukacyjny ZDASZ.TO dostępny pod adresem zdasz.to, prowadzony i zarządzany przez WSiP.
  12. Umowa sprzedaży – umowa dotycząca odpłatnego udostępnienia Kursu online przez WSiP, umożliwiająca Użytkownikowi korzystanie z Kursu online na zasadach określonych w Regulaminie oraz Załączniku nr 1.
  13. Umowa – oznacza umowę zawartą pomiędzy Użytkownikiem a WSiP z chwilą zakończenia Rejestracji, której przedmiotem są usługi świadczone przez WSiP w ramach Konta. Po akceptacji Regulaminu Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.
  14. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z zasobów i usług elektronicznych zarządzanych przez WSiP lub podmiot przez niego upoważniony, na zasadach w nich określonych, w tym zasobów Serwisu.
  15. WSiP – oznacza Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne Spółkę Akcyjną z siedzibą w Warszawie, przy Al. Jerozolimskich 96, 00-807 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000595068, NIP 5272605292, posiadającą̨ kapitał zakładowy w wysokości 40.736.880 zł (wpłacony w całości), numer rejestrowy BDO: 000114836.
  16. Załącznik nr 1 – załącznik do Regulaminu zawierający Zasady korzystania z usług płatnych.
  17. Zasoby - umieszczone w Serwisie materiały edukacyjne, w szczególności testy, quizy, wiedza podawcza, filmy, materiały multimedialne, nagrania dźwiękowe, wzbogacające proces nauczania oraz usługi świadczone w ramach Serwisu.
  18. Zamówienie – oświadczenie woli Użytkownika, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.

 

Ogólne warunki korzystania z Serwisu

§2.

  1. Korzystać z Serwisu może każdy Użytkownik posiadający Konto, który zaakceptował Regulamin.
  2. Użytkownikom nie wolno:
    • korzystać z kont innych Użytkowników,
    • udostępniać swojego Konta innym Użytkownikom,
    • zamieszczać w ramach Serwisu treści bezprawnych.
  3. Rejestracja jest bezpłatna.
  4. Korzystanie z niektórych usług Serwisu ma charakter odpłatny.
  5. Rejestracji oraz akceptacji Regulaminu może dokonać każda osoba fizyczna, z tym zastrzeżeniem, że w każdym przypadku, gdy Użytkownik nie posiada pełnej zdolności do czynności prawnych wszelkie działania/oświadczenia, do których uprawniony lub zobowiązany jest Użytkownik nie posiadający pełnej zdolności do czynności prawnych, a wskazane w niniejszym Regulaminie lub w jakikolwiek sposób związane z funkcjonowaniem Serwisu, dokonywane są przez lub za potwierdzeniem reprezentującego go Przedstawiciela, zgodnie z formularzem rejestracyjnym.
  6. Użytkownik do 18 roku życia, który dokonał Rejestracji oraz zaakceptował Regulamin zobowiązany jest do przekazania WSiP zgody, o której mowa w formularzu rejestracyjnym, w formie pisemnej na każde żądanie WSiP.

 

Rejestracja

§3.

  1. W celu Rejestracji należy wypełnić formularz rejestracyjny dostępny na
    stronie internetowej zdasz.to/rejestracja.
  2. W procesie Rejestracji Użytkownik zakłada Konto.
  3. Aby utworzyć Konto, Użytkownik wypełnia następujące pola formularza rejestracyjnego:
    1. e-mail
    2. hasło (min. 8 znaków)
    3. imię i nazwisko
    4. numer telefonu (obowiązkowy tylko w przypadku zaznaczenia zgody na kontakt sms/telefon)
    5. dotyczące wieku oraz akceptuje regulamin Konta.
  4. Rejestracji oraz akceptacji Regulaminu może dokonać każda osoba fizyczna, z tym zastrzeżeniem, że w przypadku osób fizycznych nieposiadających pełnej zdolności do czynności prawnych, Rejestracja oraz akceptacja Regulaminu może zostać dokonana przez taką osobę,
    tylko wraz z reprezentującym ją przedstawicielem ustawowym, zgodnie z formularzem rejestracyjnym.
  5. W każdym przypadku, gdy Użytkownik nie posiada pełnej zdolności do
    czynności prawnych wszelkie działania/oświadczenia, do których uprawniony lub zobowiązany jest Użytkownik, a wskazane w niniejszym
    Regulaminie lub w jakikolwiek sposób związane z funkcjonowaniem Serwisu, dokonywane są przez lub za potwierdzeniem reprezentującego go Przedstawiciela, zgodnie z formularzem rejestracyjnym.
  6. Użytkownik do 18 roku życia, który dokonał Rejestracji oraz zaakceptował Regulamin zobowiązany jest do przekazania WSiP zgody, o której mowa w formularzu rejestracyjnym, w formie pisemnej na każde żądanie WSiP.
  7. Adres e-mail podany przez Użytkownika powinien być adresem unikalnym, co oznacza, że na podany adres e-mail może dokonać Rejestracji jeden Użytkownik.
  8. Przyciśnięcie okienka „Zarejestruj” powoduje wysłanie linku aktywacyjnego na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym.
  9. W celu zakończenia Rejestracji Użytkownik powinien kliknąć link aktywacyjny.
  10. Link aktywacyjny jest aktywny przez 30 dni od daty wysłania go na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym. Po upływie tego terminu link aktywacyjny wygasa i wymagana jest ponowna Rejestracja.
  11. Po zakończeniu Rejestracji tworzone jest Konto przypisane do loginu, którym jest adres e-mail podany przez Użytkownika w formularzu rejestracyjnym, oraz dochodzi pomiędzy Użytkownikiem a WSiP do zawarcia Umowy.
  12. Rejestracji można dokonać również przez inne serwisy WSiP na zasadach określonych w regulaminach tych serwisów. W takim przypadku przy pierwszym Logowaniu w Serwisie wymagana jest akceptacja Regulaminu.

 

Usługi Serwisu

§4.

  1. Serwis oferuje Użytkownikom możliwość:
    1. korzystania z usług bezpłatnych świadczonych w ramach Serwisu,
    2. korzystania z usług płatnych świadczonych w ramach Serwisu – szczegółowe zasady korzystania określa Załącznik nr 1.
  2. Korzystanie z usług Serwisu wymaga podłączenia do Internetu.
  3. W celu Logowania Użytkownik wpisuje adres e-mail podany podczas Rejestracji oraz hasło.
  4. Użytkownik ma możliwość́ korzystania z usług bezpłatnych w Serwisie. Opis znajduje się w zakładce „Pomoc".

 

Korzystanie z usług bezpłatnych jest możliwe po zalogowaniu Użytkownika w Serwisie 

 

Warunki techniczne korzystania z Serwisu

§5.

  1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu, w tym dokonywania Zamówień oraz korzystania z Kursu online, wymagane jest:
    • aktywne połączenie z Internetem pozwalające na obustronną komunikację przez protokół HTTPS;
    • posiadanie czynnego i poprawnie skonfigurowanego konta poczty elektronicznej;
    • prawidłowo zainstalowana i aktualna wersja jednej z przeglądarek internetowych: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari, Edge, Internet Explorer;
    • włączona obsługa Java Script oraz cookies.
  2. W związku ze zmianami technologicznymi może dojść do zmiany powyżej wskazanych wymogów. W szczególności dotychczasowe oprogramowanie może zostać zastąpione nowszą wersją.

 

Reklamacje

§6.

  1. WSiP podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Serwisu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Użytkowników.
  2. Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić WSiP o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Serwisu.
  3. Użytkownikowi przysługuje prawo składania reklamacji dotyczących świadczenia usług przewidzianych w Regulaminie.
  4. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji WSiP lub podmiot przez niego upoważniony zwraca się do składającego reklamację o ich uzupełnienie we wskazanym zakresie.
  5. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na następujący adres e-mail: reklamacje@wsip.com.pl lub telefonicznie: (+48) 801 220 555, (+48) 22 36 83 801 albo pisemnie na adres WSiP.
  6. Reklamacja Użytkownika jest rozpatrywana w terminie do 14 dni. Użytkownik otrzymuje informację o sposobie załatwienia reklamacji drogą elektroniczną lub telefonicznie, chyba że ustalono z nim inny sposób udzielenia takiej informacji.

 

Odpowiedzialność WSiP

§7.

WSiP nie ponosi odpowiedzialności za:

  1. następstwa działań podjętych przez Użytkowników stanowiących naruszenie postanowień Regulaminu, chyba że przepisy szczególne stanowią inaczej,
  2. prawdziwość Danych podanych przez Użytkowników w trakcie Rejestracji oraz korzystania z Serwisu.

 

Odstąpienie i Rozwiązanie Umowy

§8.

  1. Każdorazowy dostęp do edycji Konta oraz danych dotyczących serwisów WSiP, z których korzysta Użytkownik jest możliwy po zalogowaniu się do Konta lub telefonicznie: (+48) 801 220 555, (+48) 22 36 83 801.
  2. W terminie 14 dni od Rejestracji, Użytkownik będący konsumentem, w rozumieniu art. 22 (1) Ustawy 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (tekst jednolity Dz. U z 2014 r. poz. 121 z późn. zm.) może odstąpić od Umowy bez podania przyczyn. Odstąpienie od Umowy wymaga złożenia stosownego oświadczenia drogą elektroniczną, wysłanego na adres: reklamacje@wsip.com.pl, telefonicznie: (+48) 801 220 555, (+48) 22 36 83 801 lub pisemnie – na adres WSiP. Użytkownik może skorzystać z wzoru stanowiącego załącznik do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
  3. Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy skutkuje likwidacją Konta oraz utratą dostępu do serwisów WSiP, w których jest wymagane posiadanie Konta.
  4. Umowa zawarta pomiędzy Użytkownikiem a WSiP może zostać w każdym czasie rozwiązana przez Użytkownika ze skutkiem natychmiastowym.
  5. Użytkownik może rozwiązać Umowę przez złożenie stosownego oświadczenia drogą elektroniczną, wysłanego na adres: reklamacje@wsip.com.pl, telefonicznie: (+48) 801 220 555, (+48) 22 36 83 801 lub pisemnie – na adres WSiP.
  6. WSiP przysługuje prawo rozwiązania zawartej z Użytkownikiem Umowy:
    1. w przypadku naruszenia Umowy przez Użytkownika, w tym w przypadku podania nieprawdziwych Danych w formularzu rejestracyjnym lub innych dokumentach wymaganych przez WSiP w celu uzyskania dostępu do poszczególnych Zasobów lub w przypadku likwidacji Konta – ze skutkiem natychmiastowym;
    2. w pozostałych przypadkach – z miesięcznym okresem wypowiedzenia.
  7. Wypowiedzenie Umowy przez WSiP następuje na podstawie złożenia Użytkownikowi oświadczenia woli drogą elektroniczną przez przesłanie go na adres podany przez Użytkownika w Koncie lub przez złożenie tego oświadczenia w innej formie, w przypadku gdy podany przez Użytkownika adres e-mail jest niewłaściwy.
  8. Rozwiązanie Umowy zawartej pomiędzy Użytkownikiem a WSiP skutkuje likwidacją Konta oraz utratą dostępu do serwisów WSiP, w których jest wymagane posiadanie Konta.

 

Postanowienia końcowe

§9.

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych przez WSiP oraz polityka cookies są dostępne w Serwisie.
  2. Regulamin posiada następujące załączniki, które stanowią jego integralną część:
    1. Zasady korzystania z usług płatnych,
    2. Formularz odstąpienia od Umowy.
  3. Dokumenty inne, niż wymienione w ust. 2 powyżej nie stanowią części Regulaminu.
  4. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają możliwości powoływania się przez Użytkownika na bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
  5. Spory pomiędzy WSiP a Użytkownikiem dotyczące świadczenia usług w ramach Serwisu w pierwszej kolejności rozstrzygane będą w drodze polubownej, a w razie jej bezskuteczności rozpoznawane będą przed sądem właściwym według przepisów prawa polskiego.
  6. Użytkownik będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Użytkownik w szczególności może skorzystać z procedur mediacyjnych zapewnianych przez wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej lub stałe polubowne sądy konsumenckie działające przy wojewódzkich inspektorach Inspekcji Handlowej lub z postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich określonego w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U. z 2016 r. poz. 18123 z późn. zm.). Rejestr podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich (dalej „Podmioty uprawnione”), prowadzony przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, dostępny jest pod adresem https://uokik.gov.pl/rejestr_podmiot_uprawnionych.php
  7. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny i obie strony muszą wyrazić zgodę na postępowanie. Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, a także zasady dostępu do tych procedur, w tym postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, o którym mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U. z 2016 r. poz. 18123 z późn. zm.), dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej, np. pod adresem: http://spsk.wiih.org.pl oraz stronach internetowych Podmiotów uprawnionych. Szczegółowe informacje w zakresie działania i organizacji inspekcji handlowej w zakresie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich określa rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 17 maja 2017 r. w sprawie regulaminu organizacji i działania inspekcji handlowej w zakresie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
  8. Regulamin może ulec zmianie, o czym Użytkownicy będą informowani przez WSiP przez komunikat o zmianie Regulaminu oraz opublikowanie nowego Regulaminu w Serwisie oraz poprzez przesłanie informacji o zmianie Regulaminu drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Użytkownika. Nowa wersja Regulaminu wiąże Użytkownika, jeśli w terminie 14 dni od daty jej otrzymania przez Użytkownika, Użytkownik nie złoży oświadczenia o braku akceptacji nowego Regulaminu. Złożenie oświadczenia jest równoznaczne z rozwiązaniem Umowy.
  9. Oświadczenie o braku akceptacji nowego Regulaminu może zostać złożone drogą elektroniczną na adres reklamacje@wsip.com.pl, telefonicznie: (+48) 801 220 555, (+48) 22 36 83 801 lub pisemnie na adres WSIP.

 

Warszawa, dnia 9 sierpnia 2021 roku

 

Załącznik Nr 1

 

Zasady korzystania z usług płatnych

Wstęp

§1.

  1. Płatne usługi są dostępne dla Użytkowników, którzy wprowadzili Kod w specjalnie wyznaczonym do tego miejscu w Serwisie.
  2. Do Kursu online z danego przedmiotu są przypisane Kody, upoważniające do dostępu do części lub całości Zasobu. Każdy Kod zawiera w opisie informację, jakiego przedmiotu dotyczy i do jakich Zasobów nadaje dostęp.
  3. Kurs online zawiera: test diagnostyczny, materiał teoretyczny, zadania wraz z odpowiedziami, quziy, zestaw egzaminacyjny wraz z odpowiedziami do zadań.
  4. W czasie pracy z Kursem online Użytkownik musi mieć dostęp do internetu.
  5. Szczegółowy opis dostępnych Kursów online jest zawarty w Serwisie.
  6. Po upływie ważności danego Kursu online nastąpi jego zamknięcie.

 

Zamówienia

§2.

  1. Użytkownicy mogą składać Zamówienia na dostęp do Kursu online lub inne płatne usługi Serwisu znajdujące się w ofercie Serwisu.
  2. Aktualna oferta Serwisu jest dostępna na stronie Serwisu.
  3. Oferta Serwisu może ulec zmianie, w szczególności z powodu:
    1. wprowadzenia nowych Kursów online,
    2. wycofania ze sprzedaży niektórych Kursów online,
    3. wprowadzenia nowych płatnych usług Serwisu.
  4. Użytkownicy mający dostęp do Serwisu z terytorium znajdującego się poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej są odpowiedzialni za działanie w zgodzie z prawem obowiązującym na terytorium, z którego korzystają z Serwisu.
  5. Po podaniu przez Użytkownika wszelkich danych, wyświetlone zostanie podsumowanie Zamówienia. Podsumowanie Zamówienia obejmuje:
    1. Przedmiot Zamówienia;
    2. Jednostkowa oraz łączna cena Zamówienia;
    3. Wybrany sposób płatności;
    4. Czas dostawy;
  6. W celu złożenia Zamówienia Użytkownik powinien kliknąć ikonę „Zamawiam i płacę”.
  7. Użytkownik może składać Zamówienia w Serwisie przez 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu.
  8. Warunkiem nabycia Kodu jest posiadanie Konta przez Użytkownika.
  9. Użytkownik może składać Zamówienia po zalogowaniu się do Serwisu.
  10. Wysłane przez Użytkownika Zamówienie stanowi oświadczenie woli Użytkownika zawarcia Umowy sprzedaży ze WSiP, zgodnie z treścią Regulaminu.
  11. Po złożeniu Zamówienia, Użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną „Podsumowanie Zamówienia”, zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych warunków Zamówienia oraz, w przypadku Konsumenta, formularz odstąpienia od Umowy sprzedaży.
  12. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z momentem otrzymania przez Użytkownika wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.
  13. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim o treści zgodnej z Regulaminem.
  14. Płatność dokonywana przez Użytkownika obejmuje cenę Kodu.
  15. Serwis nie udziela gwarancji na Kod.
  16. Sposobem dostawy Kodu jest wysłanie wiadomości e-mail.
  17. Kod jest wolny od wad.
  18. Użytkownik nie ma obowiązku złożenia kaucji lub udzielenia innych gwarancji finansowych.

 

Płatności

§3.

  1. Podana w momencie składania Zamówienia cena Kodu jest wiążąca.
  2. Cena zawiera VAT.
  3. Cena Kodu w chwili złożenia Zamówienia zawiera wszelkie koszty, do których zapłaty zobowiązany będzie Użytkownik na rzecz WSiP w związku z Umową sprzedaży.
  4. W terminie nie dłuższym niż 48 godzin od złożenia dyspozycji przelewu przez Użytkownika, obciążenia karty kredytowej lub płatniczej oraz ich zaksięgowania przez Serwis, Kod zostanie udostępniony Użytkownikowi.
  5. Użytkownik zostanie powiadomiony przez przesłanie wiadomości pocztą elektroniczną o udostępnieniu Kodu.
  6. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie danych Zamówienia następuje przez przesłanie Użytkownikowi potwierdzenia Zamówienia, o którym mowa w § 2 ust. 11 Załącznika na adres e-mail Użytkownika.

 

Licencja Użytkownika i własność intelektualna

§4.

  1. Zakup Produktu elektronicznego umożliwia korzystanie z Kursu online wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego (np. można udostępniać domownikom).
  2. Użytkownik nie jest uprawniony do:
    1. rozpowszechniania ani wprowadzania do obrotu Kursu online i/lub Kodu w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ani w całości ani we fragmentach,
    2. ingerowania w zawartość Kursu online,
    3. publikacji, dystrybucji, powielania i kopiowania Kursu online,
    4. usuwania oznaczeń właściciela oraz technicznych zabezpieczeń z Kursu online,
    5. oddawania w najem Kursu online lub oddawania go do używania lub korzystania osobom trzecim,
    6. jakiegokolwiek komercyjnego wykorzystywania Kursu online.
  3. Udostępnianie w Internecie zakupionego Kursu online bez zgody WSiP jest zabronione. Dotyczy to w szczególności stron internetowych prywatnych i komercyjnych, forów internetowych, społeczności internetowych.
  4. Wszystkie Kursy online udostępniane w Serwisie podlegają ochronie przewidzianej w Ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. z 2006 r. nr 90, poz. 631 z późn. zm.). Dystrybucja, powielanie, wypożyczanie, udostępnianie publiczne oraz modyfikowanie czy też udostępnianie w Internecie ponad prawem przewidziane, bez wyraźnej zgody WSiP jest zabronione.

 

Odstąpienie od umowy

§5.

  1. W przypadku, gdy Użytkownikiem jest Konsument, Użytkownik ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. Termin odstąpienia wynosi 14 dni od dnia zawarcia Umowy sprzedaży.
  3. Po upływie terminu wskazanego w ust. 2 powyżej, prawo do odstąpienia od Umowy sprzedaży wygasa.
  4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży, Użytkownik musi powiadomić WSIP o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy sprzedaży w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Oświadczenie może być wysłane na adres: reklamacje@wsip.com.pl, telefonicznie: (+48) 801 220 555, (+48) 22 36 83 801 lub pisemnie – na adres WSiP. 
  5. Użytkownik może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
  6. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy sprzedaży, wystarczy, aby Użytkownik wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Użytkownikowi prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży.
  7. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży (Treści cyfrowej dostarczanej w formie cyfrowej) nie przysługuje Użytkownikowi – jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu Użytkownika przez WSiP o utracie prawa do odstąpienia.
  8. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży przez Użytkownika, WSiP zwraca Użytkownikowi wszystkie otrzymane od Użytkownika płatności.
  9. Zwrot płatności zostanie dokonany niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym WSiP został poinformowany o decyzji Użytkownika o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży.
  10. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Użytkownika użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Użytkownik nie ponosi żadnych opłat w związku ze zwrotem płatności.

 

Reklamacje dotyczące Kursu online

§6.

  1. WSiP jako sprzedawca odpowiada wobec Użytkownika będącego Konsumentem, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym.
  2. Reklamacje wynikające z naruszenia praw Użytkownika gwarantowanych prawnie, lub na podstawie Regulaminu, należy kierować:
    1. pisemnie na adres:
      Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne Spółka Akcyjna Reklamacje WSiP 
      Reklamacje WSiP
      Jerozolimskie 96
      00-807 Warszawa, lub
    2. za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail:
      reklamacje@wsip.com.pl
  3. Reklamacja Użytkownika jest rozpatrywana w terminie do 14 dni. Użytkownik otrzymuje informację o sposobie załatwienia reklamacji drogą elektroniczną lub telefonicznie w powyższym terminie, chyba że ustalono z nim inny sposób udzielenia takiej informacji.
  4. WSiP nie udziela gwarancji na Produkt.

 

Warszawa, dnia 14 marca 2022 roku

 

Załącznik nr 2

Wzór formularza odstąpienia od umowy do pobrania